网站 AI 客服嵌入:用几行代码把智能体嵌入网站,支持悬浮窗、iframe 和独立页面

零代码或低代码地把智能体接入网站,提供悬浮窗口嵌入、iframe 嵌入和独立页面链接三种方式,标题、欢迎语和样式都可以在控制台配置并实时生效。

能做什么

  • 三种集成方式:悬浮窗口嵌入只需添加几行 JS 代码;iframe 可以嵌在页面任意位置;独立页面链接打开即可对话,无需登录。
  • 对话窗支持流式输出和 Markdown,用户可以发送图片、视频;应用开启图像识别插件后可识别用户发送的图片。
  • 可以配置标题、欢迎语、输入框提示、禁用页面、背景色,以及语音输入和清除记录。
  • 专业版可以自定义悬浮图标、机器人头像和底部标识,并开启转人工。
  • 可配合限流配置,按渠道和用户维度限制访问次数。

使用效果

网站 AI 客服嵌入网站对话效果
网站对话效果
网站 AI 客服嵌入悬浮窗口嵌入
悬浮窗口嵌入
网站 AI 客服嵌入iframe 嵌入
iframe 嵌入
网站 AI 客服嵌入独立页面链接
独立页面链接

接入方式

智能体接入

网页嵌入可以绑定应用或工作流:绑定应用时支持流式输出,工作流暂不支持流式输出。修改设置并保存后,网站上的对话窗实时生效。

查看文档 →

接入步骤

  1. 在 LinkAI 控制台的渠道接入中选择网页嵌入,创建集成并绑定应用或工作流。
  2. 在客户端管理中设置标题、欢迎语和样式,在左侧预览效果。
  3. 选择集成方式,复制 JS 代码、iframe 代码或独立页面链接。
  4. 把代码加入网站页面,或直接分享独立页面链接。

以上为步骤概要,完整的配置截图与参数说明见接入文档。

适用套餐

网站集成需要标准版及以上;自定义图标、转人工等高级设置需要专业版。查看套餐 →

常见问题

三种集成方式怎么选?

悬浮窗适合在网站页面上以悬浮按钮展开对话;iframe 可以放在页面任意位置并调整窗口尺寸;独立页面链接打开即是对话窗,也可以在 APP、小程序中跳转到该链接使用。

语音输入用不了怎么办?

嵌入的网站需要通过 HTTPS 访问,用户的浏览器也需要获得麦克风权限。

怎么防止对话窗被高频访问或盗刷?

配合限流配置使用,按渠道和用户维度限制访问次数。

可以转人工客服吗?

专业版可以在高级设置中开启转人工,用户手动转人工后,客服在「对话管理」页面收到消息并实时回复。

相关渠道

全部渠道 →

通过兼容 OpenAI 的接口把应用和工作流集成到自有系统

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