飞书 AI 智能体:在飞书单聊和群聊中使用知识库问答、插件与 AI 助理

把 LinkAI 智能体或超级AI助理接入飞书机器人,员工在飞书里单聊或在群中 @机器人 即可提问,回复支持流式输出和 Markdown。

能做什么

  • 员工可以在飞书中与机器人单聊,或把机器人加入群聊后 @机器人 提问,企业内部和外部的单聊、群聊都支持。
  • 基于企业知识库回答管理、业务等问题,并可返回知识库中的图片、文件和视频素材。
  • 调用联网搜索、内容总结、网页速读等插件,总结文件、公众号文章或网页内容。
  • 识别用户发送的图片并结合提问回答,也可以使用 DALL·E 3、Midjourney 插件生成图片。
  • 回复支持流式输出与 Markdown 格式;超级AI助理接入时使用流式卡片回复。

使用效果

飞书 AI 智能体知识库问答与插件调用
知识库问答与插件调用
飞书 AI 智能体内容总结与网页速读
内容总结与网页速读
飞书 AI 智能体AI 图像识别
AI 图像识别
飞书 AI 智能体图像创作
图像创作

接入方式

智能体接入

在飞书开放平台创建企业自建应用并添加机器人能力,把 App ID、App Secret 和 Verification Token 填入 LinkAI,再把回调地址配置到事件订阅。无需部署服务器,应用、知识库和插件在 LinkAI 控制台统一管理。

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超级AI助理接入

在超级AI助理的渠道接入页选择飞书,用飞书 App 扫码即可自动创建应用,权限和事件订阅已预置;也可以手动填写 App ID 和 App Secret。使用 WebSocket 长连接,无需公网 IP。

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智能体接入步骤

  1. 在飞书开放平台创建企业自建应用,添加机器人能力并开通消息相关权限。
  2. 在 LinkAI 控制台的渠道接入中选择飞书,填写 App ID、App Secret 和 Verification Token。
  3. 把 LinkAI 生成的回调地址填入飞书事件订阅,并添加「接收消息 v2.0」事件。
  4. 创建版本并申请发布,审核通过后在飞书中搜索机器人名称即可开始对话。

以上为步骤概要,完整的配置截图与参数说明见接入文档。

适用套餐

智能体在线配置接入飞书需要标准版及以上。查看套餐 →

常见问题

怎么在飞书群里使用?

先在客户端管理中填写机器人名称并保存,再通过「群设置 - 群机器人 - 添加机器人」把它加入群聊,在群里 @机器人 提问即可。

可以加入外部群吗?

可以。创建应用版本时开启「对外共享」,即可把机器人加入有其他飞书企业用户或个人账号的群;外部用户也可以在群里找到机器人发起单聊。

飞书免费版有使用限制吗?

飞书基础免费版对自建应用每月的 API 调用次数有限制,机器人收发消息会消耗调用次数,超出后可能需要升级飞书付费版本。

应用配置了数据库后回复不正常怎么办?

触发数据库查询时无法兼容流式输出,建议在客户端配置中关闭流式输出。

超级AI助理的流式卡片有什么要求?

接收方飞书客户端需为 7.20 及以上版本;未开通 cardkit:card:write 权限或客户端版本不满足时,会自动改为普通文本回复。

相关渠道

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